Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via quopener.com. Quopener is ingeschreven bij de KvK onder nummer 68570406. Je bereikt ons via info@quopener.com of +31 6 83 53 12 62.

2. Prijzen en aanbod

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. De verzendkosten zie je voordat je betaalt. Binnen Nederland is verzenden gratis. Kortingen, zoals de bundelprijs, gelden zolang ze op de site staan. Een duidelijke vergissing in een prijs of afbeelding bindt ons niet.

3. Bestellen en betalen

De koop is gesloten zodra je de bestelling hebt betaald en een bevestiging per e-mail hebt gekregen. Je betaalt vooraf, met een van de betaalmethoden in de checkout.

4. Levering

We leveren op het adres dat je opgeeft, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen. Lukt dat niet, dan laten we het je weten en mag je de bestelling kosteloos annuleren. Tot je het pakket hebt ontvangen, ligt het risico bij ons.

5. Bedenktijd en geld terug

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van ontvangst. Hoe je je geld terugkrijgt, lees je in ons retourbeleid.

6. Garantie

Quopener voldoet aan wat je op grond van de beschrijving mag verwachten. Je hebt altijd recht op de wettelijke garantie. Gaat hij bij normaal gebruik stuk, dan repareren of vervangen we hem, of krijg je je geld terug.

7. Klachten

Mail je klacht naar info@quopener.com. Je hoort binnen een werkdag van ons, en we reageren inhoudelijk binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je naar de bevoegde rechter.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je in een ander EU-land, dan behoud je de bescherming die het recht van jouw land je geeft.